אינסטגרם לעסקים – אסטרטגיית תוכן שעובדת

הבעיה היא לא יצירתיות

כשעסק נתקע באינסטגרם, ההסבר שהוא נותן לעצמו הוא "אין לי רעיונות".

כמעט תמיד זה לא נכון. יש לכם המון חומר — פשוט אין לכם שיטה להפוך אותו לפוסט בלי שזה יקח שעה בכל פעם.

המאמר הזה על השיטה, לא על הרעיונות.

מה אינסטגרם טוב בו, ובמה הוא גרוע

טוב: להראות. עבודה, תהליך, מוצר, מקום, אנשים. אם במה שאתם עושים יש משהו שאפשר לראות — זו הפלטפורמה.

גרוע: להסביר. טקסט ארוך לא נקרא, וקישור בפוסט לא לחיץ. מי שמנסה להעביר כאן רעיון מורכב נלחם בפלטפורמה.

מזה נגזרת החלטה אחת: אם העסק שלכם לא ויזואלי, אינסטגרם הוא לא הקרב שלכם. רואה חשבון לא יבנה כאן עסק, ועדיף שישקיע את אותן שעות בגוגל. מסעדה, מאפרת, שיפוצניק, קליניקה — כן.

שלושת סוגי התוכן, וזה כל התכנון שצריך

שכחו מלוח תוכן של חודש. תחזיקו שלוש מגירות:

עבודה. לפני ואחרי, תהליך באמצע, התוצאה. זה 60% מהתוכן, וזה קורה ממילא — צריך רק לצלם.

הסבר קצר. תשובה לשאלה שנשאלתם השבוע. 20%.

אנשים. מי עומד מאחורי העסק. 20%, וזה התוכן שמייצר הכי הרבה תגובות ושהכי קשה לעסקים לפרסם.

כשנגמרים הרעיונות — זה כמעט תמיד כי נתקעתם במגירה אחת. תעברו לשנייה.

השיטה שפותרת את בעיית הזמן

זו הנקודה המעשית היחידה שחשוב לקחת מכאן.

אל תצלמו ליום. תצלמו לחודש.

קבעו שעה אחת בחודש. תצלמו בה חמישה-עשרה דברים ברצף: עבודה שהסתיימה, פינה במקום, אתכם מדברים, מוצר, תהליך. בלי לחשוב על פוסטים — רק לאסוף חומר גלם.

ואז, פעם בשבוע, לוקחים פריט אחד מהמאגר וכותבים עליו שתי שורות.

ההבדל דרמטי. לצלם ולכתוב ולפרסם בכל פעם זה מאמץ שנשבר אחרי שלושה שבועות. לצלם פעם בחודש ולכתוב פעם בשבוע זה מאמץ שאפשר לשאת שנה.

מה לכתוב בכיתוב

שורה ראשונה היא הכול. היא מה שנראה לפני ה"עוד", והיא מחליטה אם ממשיכים. תתחילו מהעניין, לא מהקדמה.

שתי שורות מספיקות. לא מאמר.

קריאה לפעולה אחת, וספציפית. "שלחו הודעה ונחזור אליכם היום" עדיף על "לפרטים בלינק בביו".

והקישור בביו — אחד, לדף שעושה משהו. לא לדף הבית. לדף שבו אפשר לפנות.

מה למדוד

לא עוקבים. שמירות ושיתופים.

עוקבים זה מספר שמרגיש טוב. שמירה היא אדם שאמר "זה שימושי לי", ושיתוף הוא אדם שהמליץ עליכם לחבר. אלה שני הסימנים שמנבאים הכי טוב אם הערוץ יביא לקוחות.

ומעל הכול — כמה פניות הגיעו. אם אחרי חצי שנה של עקביות אף אחד לא פנה דרך אינסטגרם, זו לא בעיית תוכן. זו תשובה שהקהל שלכם לא שם.

הטעות הנפוצה: אותו פוסט בפייסבוק ובאינסטגרם

שני העמודים מנוהלים מאותו מקום, אז מפרסמים בשניהם את אותו דבר, ומתאכזבים משניהם.

הקהל שונה, הפורמט שונה, והציפייה שונה. פוסט שעובד בפייסבוק נראה באינסטגרם כמו פרסומת, ולהפך. פירטנו את ההבדל במדריך הנוכחות בפייסבוק.

אם יש לכם זמן לערוץ אחד — תבחרו אחד. עמוד אחד חי עדיף על שניים גוססים.

ואם אתם עסק מקומי

אינסטגרם לא יביא לכם לקוחות מהשכונה. מה שיביא זה הפרופיל העסקי בגוגל — שם מחפשים כשצריך עכשיו.

הסדר הנכון לעסק מקומי הוא: קודם הפרופיל בגוגל, ורק אחר כך סושיאל. עסקים עושים את זה הפוך כי סושיאל מרגיש יותר כמו שיווק.

איך נראה פרופיל שמוכן, בעשרים דקות

תמונת פרופיל שמזוהה בקטן. לוגו מורכב נעלם בעיגול קטן; אות אחת או סמל פשוט עובדים.

שורת ביו שאומרת מה אתם עושים ולמי — לא סיסמה. מי שנחת צריך להבין תוך שתי שניות אם הגיע למקום הנכון.

קישור אחד, לדף שאפשר לפנות בו. לא לדף הבית.

וכמה פוסטים שמורים בראש הפרופיל לפי נושא: שירותים, לפני־אחרי, שאלות נפוצות. זה הופך פרופיל לאתר מיני, וזה החלק שהכי משתלם ביחס למאמץ.

הטעות שעולה הכי הרבה זמן

לנסות להיות מקצועיים מדי.

עסקים קטנים מצלמים מחדש כי "התאורה לא מושלמת", דוחים פרסום כי "זה לא מספיק טוב", ובסוף לא מפרסמים כלום. בינתיים המתחרה מעלה תמונה סבירה מהטלפון ונמצא בתודעה.

תמונה טובה שפורסמה מנצחת תמונה מצוינת שלא. זה נכון כמעט תמיד, וזה ההבדל בין פרופיל חי לפרופיל נטוש.

מה לעשות בשבוע הראשון

יום א׳: תמלאו את הביו ואת הקישור. עשרים דקות, פעם אחת.

יום ב׳: שעת הצילום המרוכז. חמישה־עשר פריטים, בלי לחשוב על פוסטים.

יום ד׳: פוסט אחד מתוך המאגר. שתי שורות כיתוב.

ובסוף השבוע: תסתכלו רק על שמירות ושיתופים, לא על לייקים.

זה הכול. מי שמתחיל מלוח תוכן חודשי ומתכנן חמישה־עשר פוסטים מראש — לא מגיע לשבוע השלישי.

למי זה לא מתאים, ובכנות

אם הלקוחות שלכם מגיעים כשהם כבר צריכים משהו עכשיו — שרברב, עורך דין, מוסך — אינסטגרם הוא לא המקום שבו תפגשו אותם. הם מחפשים בגוגל ברגע הצורך, והכסף שלכם עובד טוב יותר שם.

זה לא אומר לא להיות שם בכלל. זה אומר שהתפקיד של הפרופיל הוא להיראות אמין למי שבודק אתכם, ולא להביא לקוחות — ולכן גם המאמץ צריך להיות קטן בהתאם.

שאלות נפוצות

כמה פעמים בשבוע לפרסם?

פעם או פעמיים, בעקביות. התדירות שאתם יכולים לעמוד בה שנה שלמה היא התדירות הנכונה — והיא כמעט תמיד נמוכה ממה שנדמה. עדיף פוסט שבועי לאורך שנה מאשר יומי לאורך חודש.

ריאלס או תמונות?

וידאו קצר מקבל חשיפה רחבה יותר, אבל הוא גם יקר יותר בזמן. אם אתם מתחילים — תמונות טובות בעקביות עדיפות על ריאלס שלא יוצא. תוסיפו וידאו כשהקצב כבר יציב.

צריך לשלם כדי שיראו?

כדי להגיע לקהל חדש — בדרך כלל כן. אבל אם תפקיד הפרופיל הוא לשמש הוכחה למי שכבר בודק אתכם, זה לא רלוונטי. תחליטו מה התפקיד לפני שאתם משלמים.

מה עושים כשאין רעיונות?

תחזרו למגירות. ברוב המקרים אתם תקועים ב"עבודה" ולא פרסמתם חודשיים שום דבר אנושי. ותזכרו שכל שאלה שלקוח שאל השבוע היא פוסט מוכן.

שורה תחתונה

הבעיה היא כמעט אף פעם לא רעיונות — היא שאתם מצלמים ביום שאתם מפרסמים.

תקבעו שעה אחת בחודש לצילום מרוכז, ותראו איך הערוץ הופך מנטל לדבר שקורה מעצמו. דברו איתנו אם אתם רוצים עזרה, או ראו את שירות הסושיאל.